人力外包業(yè)務(wù)介紹

外包成功的主要因素

外包失敗的主要原因

   成功的標準沒有被各方理解和承諾

   關(guān)于是要更好的、更快的、或者更便宜的不能明確出來

   客戶只有很少的外包經(jīng)驗并且沒有一個標準的規(guī)范來選擇供應(yīng)商

   在客戶和供應(yīng)商之間人員、設(shè)備、知識等的轉(zhuǎn)移經(jīng)常存在問題

   供應(yīng)商一般很難按照對客戶有意義的方式來分析和報告他們的進展

外包的關(guān)鍵問題

1、平滑的進行服務(wù)和人員的替換

2、保持軟件服務(wù)交付的可持續(xù)性

3、當(dāng)合同結(jié)束時整理和傳遞獲得的知識給客戶

外包合作模式分類

按生命周期分：

全生命周期、咨詢需求規(guī)劃、技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃、開發(fā)階段、測試驗收階段、維護

按業(yè)務(wù)類型分：

解決方案業(yè)務(wù)、產(chǎn)品工程業(yè)務(wù)、開發(fā)類業(yè)務(wù)、測試類業(yè)務(wù)、維護類業(yè)務(wù)

按合作形態(tài)分：

按人力資源方式、按項目方式

按地理位置分：

離岸、近岸、在岸、多方式結(jié)合

按責(zé)任區(qū)分：

發(fā)包方管理、接包方管理